Garantie

Garantie 1 an ou plus*.

Les Produits neufs sont garantis par le fabricant ou l’importateur, et à défaut par StockResto - Richardson équipement SARL, 1 an pièces défectueuses, hors pièces d'usure, vitres, charnières, joints, composants électriques, les ampoules d'éclairages... à compter de la date de réception de la marchandise, sauf pour les conditions particulières expressément signifiées.

Les frais de main d'œuvre et de déplacement sont à la charge de l'acheteur.
Les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger la durée de celle-ci. La garantie du vendeur est limité au remplacement ou à un remboursement en valeur de marchandises reconnues défectueuses par le vendeur, en tenant compte de l’usage qui en a été fait et ceci au libre choix du vendeur.

En cas de dysfonctionnement d'un matériel, le Fournisseur StockResto ne pourra être tenu pour responsable de la perte de son contenu pas plus que de tout autre dégât connexe, tels que perte d’exploitation, perte de denrées périssables…

La garantie est soumise aux conditions suivantes:
La marchandise ne devra pas avoir subi de modifications ou d'interventions par des personnes non mandatées par StockResto.
La panne ne devra pas avoir été causée directement ou indirectement par un entretien défectueux, un accident, un choc, une faute de l'Acheteur, une utilisation anormale de l'appareil ou par des conditions d'environnement non conformes à son bon fonctionnement (surtension électrique, manque de puissance du compteur, chaleur normale dans le local ou la machine est en fonctionnement...), une utilisation nuisible à la bonne conservation du matériel, de l’utilisation de périphériques, d’accessoires et de consommables non adaptés.
Toute pièce défectueuse devra être retournée chez StockResto pour expertise avant une prise en charge sous garantie éventuelle. Les pièces défectueuses seront expédiées en port payé à la charge de l'expéditeur.
Les pièces détachées seront expédiées et facturées en contre remboursement et un avoir sera établi dans le cas ou l'expertise usine confirme un défaut de fabrication.

Produit neuf durée de garantie :
Seules les pièces des Produits neufs sont garanties 1 an, hors main-d’œuvre et déplacement à compter de la date de livraison. Le client effectue sous sa propre responsabilité le montage et la mise en service des matériels livrés ou retirés par ses soins.
Les équipements électrique triphasé toutes puissances confondues et les équipements monophasés puissances supérieures à 3,1 kW ne sont pas pourvus de prises triphasés 400V ou monophasés 230V.

Pièces détachées et accessoires :
Les pièces détachées et accessoires ne sont pas couverts par la garantie constructeur

Produit déclassé ou d'occasion la durée de garantie pièces : de 1 à 6 mois est indiquée sur le document de vente, à compter de la date de livraison.

*Certains équipements bénéficient d'une garantie étendue à 18, 24 mois ou plus, dans ce cas ces informations sont indiquées dans les fiches produits consultables en ligne sur stockresto.com.